Instagram + WhatsApp
Tek Panelde.

Müşterileriniz Her Yerde, Siz Tek Ekranda Olun

WhatsApp Business'ta kaybolan mesajlar, Instagram DM kutusunda gözden kaçan siparişler ve sürekli uygulama değiştirmekten yorulan ekibiniz... Bu karmaşa size müşteri kaybettiriyor olabilir. Uppypro Inbox, dağınık mesaj kutularını satış odaklı bir CRM deneyimine dönüştürür.

• Tüm Kanallar Tek Merkezde: WhatsApp ve Instagram mesajlarınızı tek bir panelde birleştirin. Artık hiçbir bildirim gözden kaçmayacak.
• Yapay Zeka & İnsan İş Birliği: Sıradan bir gelen kutusu değil; akıllı bir asistan. Yapay zekanız müşterileri karşılarken, siz kritik anlarda "Devral" butonuyla sohbete dahil olun.
• Ekip Yönetimi: Personeliniz kişisel telefonlarından değil, kurumsal panelinizden güvenle yanıt versin.

Mesaj trafiğini yönetmeyi bırakın, onu satışa dönüştürmeye başlayın.

İşletmenizin Hiç Uyumayan En Çalışkan Personeli

Müşterileriniz saat kaçta yazarsa yazsın, onları karşılayan, tanıyan ve satışa yönlendiren bir asistanınız var. UppyPro AI ve Kurumsal paketlere özel geliştirilen Dijital Asistan, işletmenizin operasyonel yükünü sırtlar.

• 7/24 Kesintisiz Hizmet: Siz ve ekibiniz uyurken, dijital asistanınız Instagram ve WhatsApp'tan gelen soruları saniyeler içinde yanıtlar, potansiyel müşterileri kaçırmaz.
• Tam Yetkili Randevu Yönetimi: Sadece boşluk doldurmaz; sizin ve ekibinizin ayrı ayrı randevularını oluşturur, değişiklik taleplerini yönetir ve iptalleri takvime işler. Hata yapmaz, çifte rezervasyona izin vermez.
• Satış ve CRM Uzmanı: Müşteriyle sohbet ederken iletişim bilgilerini toplar, otomatik olarak CRM'e kaydeder ve satış hunisine dahil eder.
• İşletmenize Özel Eğitim: Firmanızın kurallarını, fiyatlarını ve dilini öğrenir. Robotik değil, personeliniz gibi doğal konuşur.
• 2 Dakikada Hızlı Kurulum: Özel Sistem Mesajı Sihirbazı sayesinde standart karmaşık süreçlerle uğraşmadan AI asistanınızın kurulumunu sadece 2 dakikada tamamlayıp hemen aktif hale getirebilirsiniz.

Randevu Süreçlerinizi Otopilota Alın

"Ne zaman müsaitsiniz?" döngüsüne ve unutulan randevulara son verin. Uppypro Takvim, sohbeti saniyeler içinde kesinleşmiş bir randevuya dönüştürür. Siz ve ekibiniz için ayrı takvimler oluşturun, tek panelden tüm çalışanlarınızın randevularını takip edin.

• Sohbet İçinde Anında Planlama: Uygulamadan çıkmadan, müşteriyle konuşurken tek tıkla randevuyu oluşturun.
• Otomatik CRM Kaydı: Randevu oluşturulan her müşteri için sistem otomatik bir "Müşteri Kartı" açar ve veritabanınıza işler. Müşteri listeniz kendiliğinden büyür.
• Akıllı Bildirimler: Randevu kesinleştiğinde onay maili otomatik gider; böylece "gelmedi" (no-show) oranları azalır.
• UppyPro AI ve Kurumsal Paket Ayrıcalığı: Çoklu çalışan yönetimi ve yapay zeka asistanı ile işletmenizdeki her bir personel için ayrı takvimler oluşturun; tüm çalışanlarınız kendi randevularını kolayca takip edip yönetsin. Üstelik UppyPro AI Asistanı, gelen müşteri taleplerine göre tüm çalışanlarınızın takvimleri için 7/24 otomatik randevu oluşturur, iptal ve değişiklik süreçlerini hatasız bir şekilde sizin yerinize organize eder.

Kontrol Sizde, Özgürlük Yapay Zekada

Yapay zekanın hızını, insan zekasının tecrübesiyle birleştirin. UppyPro AI ve Kurumsal paketlerle sunulan "Devral/Devret" özelliği, size iletişimde sonsuz bir esneklik sunar.

• Canlı İzleme: Arkanıza yaslanın ve dijital asistanınızın müşterilerle nasıl satış odaklı konuştuğunu canlı olarak izleyin.
• Tek Tıkla Müdahale: Kritik bir soru mu geldi? "Devral" butonuna basarak sohbeti yapay zekadan alın, siz yanıtlayın. İşiniz bitince tekrar "Devret" diyerek asistanınıza bırakın.
• Esnek Çalışma Modu: İsterseniz mesai saatlerinde siz, akşamları asistanınız çalışsın; isterseniz 7/24 asistanınız yönetsin, siz sadece denetleyin.
• Akıllı Yönlendirme: Müşteri ısrarla bir yetkiliyle görüşmek isterse, asistanınız inatlaşmaz; iletişim bilgilerini alır, notunu düşer ve size sesli bir uyarı ile birlikte "Müşteri sizi bekliyor" bildirimi gönderir.

Müşterinizi Tanıyın, Her Sohbeti Satışa Dönüştürün

Anonim mesajlaşmalara son verin. Uppypro, sohbet başladığı anda karşınızdaki kişinin kim olduğunu size gösterir. Otomatik konuşma özeltini çıkarır ve müşteri notlarınıza kaydeder.

• Anında Kimlik Tespiti: Mesaj geldiği an, müşteri kartını chat ekranının yanında tek tıkla oluşturun. Instagram'dan yazıyorsa, profil fotoğrafı ve adı otomatik olarak karta işlenir.
• Kurumsal Hafıza: "Daha önce ne almıştı?" sorusunu düşünmeyin. Müşterinin geçmiş randevularını, satın aldığı hizmetleri, aldığınız notları ve tarihleri anında görün.
• Otomatik Konuşma Özeti & Akıllı Notlar & Takip: Müşteriyle ilgili kritik detayları not alın. "Konuşma Özeti Çıkar" özelliği ile müşterileriniz ile yaptığınız görüşmeyi yapay zeka desteği ile otomatik özetini çıkarın ve isterseniz kendi notlarınızı da ekleyip kaydedin. Bir sonraki görüşmede ona ismiyle hitap edin, daha önce yapılan tüm işlemlerini görün ve ihtiyaçlarına özel öneriler sunun.

İlk Mesajı Siz Atın, Satış Performansınızı Katlayın

WhatsApp'ın sıkı 24 Saat Kuralı'na (24H Rule) takılmayın! İşletmenizin onaylı şablonları ile yeni müşterilere ulaşabilir veya eski müşterilerinizi kampanyalardan haberdar edebilirsiniz.

• Resmi Meta Onayı: Şablonlarınız doğrudan Meta API üzerinden onaylanır, güvenli sınırların içinde risk almadan etkileşimi başlatırsınız.
• Kişiselleştirilmiş İletişim: Şablonlarınızı dinamik değişkenler ekleyerek müşterinin ismine veya ilgilendiği ürüne özel hâle getirin.
• Tek Tıkla Toplu Mesaj: Binlerce kişilik listenize tanıtım, indirim kodları veya hatırlatmalar gönderip trafiğinizi anında artırın.

Sürekli Aynı Şeyleri Yazmaya Son Verin

"Fiyat nedir?", "Konumunuz nerede?", "İban alabilir miyim?" gibi sık sorulan soruları cevaplamak personelinizin tüm gününü almasın. Uppypro üzerinden kurguladığınız Hazır Cevaplar (Canned Responses) ile hızı ikiye katlayın.

• Zengin İçerik Desteği: Sadece metin değil, her bir hazır cevap için resim, video veya döküman tanımlayın, tek bir tuşla medyalı içerik paylaşın.
• Arama ve Hızlı Kullanım: Sohbet kutusunda "/" tuşuna basarak sistemdeki tüm yanıtlarınızı aratın, doğru içeriği anında gönderin.
• Ekip Çapında Standart: Hazır cevap listesini tüm personellerinizle paylaşın; şirketiniz için yazım, üslup ve kalite standardını güvenceye alın.

Profesyonelliğinizi Metinlerinizle Gösterin

Yazışırken yapılan noktalama veya harf hataları marka algınıza zarar verebilir. Bazen de aceleyle yazılmış kısa bir metin karşı tarafa soğuk görünebilir. Uppypro AI'nın akıllı yazım düzenleme özelliği bütün bu riskleri ortadan kaldırıyor.

• Yazım ile Noktalama: İsterseniz yazdığınız metni kendi tarzında koruyarak sadece imla hatalarını ayıklar.
• Kurumsal Dile Çevir: "yarın gondeririz" yazdığınızda bunu saniyeler içinde "Siparişinizi yarın kargoya teslim etmeyi planlıyoruz, bilginize." formatına çevirir.
• Otomatik Önizleme: Değişikliğin anında panelinize yansıtılması sayesinde onaylayıp tek tıkla müşteriye yollayın. Zaman kazanın.

Tüm Dünya Müşteriniz Olabilir

Yabancı müşterilerle iletişim kurmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Uppypro AI, globalleşen pazarınızda dil bariyerini tamamen ortadan kaldırır. Hem gelen mesajları anlar, hem de sizin cevaplarınızı karşı tarafın dilinde kusursuzca iletir.

• Akıllı Dil Algılama: Müşterinizin hangi dilde yazdığını saniyeler içinde anlar ve size Türkçe tercümesi ile birlikte gösterir.
• Tek Tıkla Karşı Dilde Yanıt: Kendi dilinizde cevabınızı yazın, menüden müşterinin dilini seçin; sistem anında o dildeki profesyonel karşılığını göndersin.
• Evrensel Satış Gücü: İspanyolca, Fransızca, Arapça, Rusça fark etmeksizin; işletmenizi anında uluslararası müşteri kabul edebilir hâle getirin.

Hesabınızın Güvenliği En Üst Seviyede

Şirket verileriniz ve müşteri iletişiminiz paha biçilmezdir. Uppypro'nun sunduğu kurumsal düzey güvenlik altyapısı sayesinde gözünüz arkada kalmaz. Yüksek trafikli WhatsApp hatlarında spam saldırılarını filtrelemek, sadece ilk adımımızdır.

• Bot Savunması (Anti-Spam): Sahte numaralardan gelen spam ve bot saldırılarını yapay zeka sayesinde anında durdurur. Hesabınızın kalitesini (quality rating) düşmekten korur.
• Akıllı Aktivite Takibi: Müşterileriniz ile temsilcileriniz arasındaki diyaloglarda gerçekleşebilecek anomali, küfür veya KVKK (kişisel veri) ihlallerini analiz eder ve yöneticilere sinyal çakar.
• Kurumsal Uçtan Uca Koruma: Sunucularımızda saklanan tüm müşteri yazılı ve görsel medya diyalogları, şifrelenmiş katmanlar arkasında tutularak dışarıdan yetkisiz erişimi tamamen imkansız kılar.