Dün gece 22:47'de bir yorum düştü. Sahibi uyuyordu. Müşteri dört saniye sonra fiyatı, dokuz saniye sonra ürün kartını gördü.
Instagram'ınızı otomatik satış makinesine çevirin
Gönderi yorumu, story yanıtı, story etiketi, DM anahtar kelimesi ve DM açılış soruları — beş ayrı tetikleyici, tek akış motoru, tek panel.
Instagram Otomasyonu İşletme ve Kurumsal paketlere dahildir.
Yorum yakalandı
otomasyon aktif
AI yanıtladı
bağlamı koruyarak
Yeni sezon ✨
ayse.kaya 3s
Fiyat? 😍
Beş tetikleyici. Tek motor.
Hepsi farklı yerden gelir, hepsi aynı akış kurucusuyla karşılanır. Bir kere kurarsınız, beş yerde çalışır.
Gönderinize yorum yazıldığında
Yorumu yakalar, yorum sahibine saniyeler içinde özel mesaj gönderir. İsterseniz yorumun altına herkese açık bir yanıt da bırakır.
Panelde ayarladıklarınız
- Hedef: tüm gönderileriniz ya da seçtiğiniz tek bir gönderi
- Tetikleyici: her yorum ya da belirlediğiniz anahtar kelimeler
- Hariç tutulan kelimeler — şikâyet ve iade yorumlarını dışarıda bırakır
- Yoruma herkese açık yanıt: birden fazla varyasyon yazarsınız, her seferinde rastgele biri kullanılır
- Eylem: sabit mesaj, yapay zekâ cevabı ya da butonlu akış
- Kişiselleştirme: mesajın içine kullanıcı adı ve yorum metni yerleşir
Reklam (sponsorlu) gönderilerinize gelen yorumlar da yakalanır. Bir yoruma verilen alt yanıtlar, sonsuz döngüyü önlemek için işlenmez.
Bu gönderiye yorum yapıldı
Bu çok güzelmiş 😍 fiyat?
Merhaba! Görseldeki çantamızın fiyatı 3999 TL'dir. Sipariş oluşturmak ister misiniz?
Kuralı dört adımda kurun, kurarken sonucunu görün
Panelde gördüğünüz form bu. Soldaki her seçim, sağdaki telefonda ne olacağını anında değiştirir.
Hangi gönderi?
Gönderilerinizi listeden değil fotoğrafından seçersiniz — reels ve reklam gönderileri dahil.
ReelsHangi kelimeler?
Her yorumda çalışsın ya da yalnız belirlediğiniz kelimelerde.
Hariç tutulan kelimeler (opsiyonel)
Bu kelimelerden birini içeren yorumlar otomasyonu tetiklemez.
Yorumun altına ne yazılsın?
Herkese açık yanıt isteğe bağlı. Birden fazla varyasyon eklerseniz her yanıtta rastgele biri kullanılır — hesabınız robot gibi görünmez.
DM olarak ne gitsin?
Üç seçenek: elle yazdığınız sabit metin, yapay zekânın ürettiği kişiye özel cevap ya da butonlu akış.
Değişkenler: {kullanici_adi} · {yorum_metni}
Gelen kutusunda hemen göster
Kapalıyken panelde yalnızca gönderdiğiniz mesaja yanıt veren kişiler görünür — gelen kutunuz yüzlerce otomatik DM ile dolmaz.
Yeni sezon ✨ayse.kaya · 3s
Bu çok güzelmiş 😍 fiyat?
moda.atolyesi DM'den ilettik! 📩
DM
Merhaba! Fiyat listemizi hemen gönderiyorum 👇
Akışınızı çizin — kod değil, tel çekin
Kartı başlığından tutup taşıyın. Butonun yanındaki noktadan tel çekip başka bir karta bırakın. Her bağlantı ayrı renkte — 20 adımlık akışta bile hangi butonun nereye gittiğini bir bakışta görürsünüz.
UppyPro paneli · Gelen kutusu
A@ayse.kaya
Sohbet tüm geçmişiyle panele düşer; basılan butonlar da görünür.
Porttan tel çekin
Butonun sağındaki noktayı boşluğa bırakın; altı düğüm tipinden birini seçin, kart tam orada doğsun.
Her bağlantı ayrı renkte
Aynı renk üç yerde tekrar eder: telin kendisi, portun noktası ve buton satırının yanındaki şerit.
Bağsız adım uyarısı
Kökten erişilemeyen kart kesikli turuncu çerçeveyle işaretlenir; bozuk akış kaydedilmez.
Tek tuşla toparlanır
Dağılmış akış "Otomatik Diz" ile kolonlara dizilir ve ekrana sığdırılır.
Altı düğüm tipi. Hepsi tek tuvalde.
Akışınızı bu altı karttan kurarsınız. Her birinin tuvalde kendi rengi var; hangi butonun nereye gittiği renkten okunur.
Mesaj
Mesaj ve en fazla 3 buton. Akışın omurgası — her buton bir sonraki adıma bağlanır.
Medya / Kart
Görsel, video ya da ürün kartı: fotoğraf, başlık ve butonlar tek kart olarak gider.
YouTube linki yapıştırırsanız kapak otomatik gelir ve karta "Videoyu İzle" butonu eklenir.
Bu talimat müşteriye gösterilmez.
AI'ya devret
Sohbeti yapay zekâya devreder. Yazdığınız gizli talimat asistana iletilir, müşteriye asla gösterilmez.
Müşterinin o ana kadar bastığı butonlar ve sorduğu sorular asistana birlikte gider.
Temsilciye aktar
Sohbeti panelinize canlı olarak aktarır. Temsilciniz tüm geçmişle birlikte devralır.
Butona basınca tarayıcıda bir link açar — ürün sayfası, dosya ya da siteniz.
Link aç
Butona basınca tarayıcıda bir link açar — ürün sayfası, dosya ya da siteniz.
Akışı bitir
Kapanış mesajını gönderir ve akışı bitirir.
Sipariş sorgulama gibi bir adımı üç hamlede kurarsınız
Asistanın ne yapacağını siz yazarsınız. Bilgiyi müşteriden o ister, cevabı mağazanızdan o getirir.
- 1Butonu yapay zekâ adımına bağlayın"Kargom nerede?" butonundan bir tel çekip yapay zekâ düğümüne bırakırsınız.
- 2Gizli talimatı yazınAsistana ne isteyeceğini söylersiniz. Bu metin müşteriye görünmez, yalnız asistan okur.
- 3Asistan devralırMüşteri sipariş numarasını yazar; asistan mağazanızdan durumu ve kargo takibini getirip yanıtlar.
Gizli talimat örneği
Müşteriden sipariş numarasını iste. Numara geldiğinde siparişin durumunu ve kargo takibini paylaş.
Gizli talimatın hemen altında bir kutucuk var: işaretlerseniz, müşterinin yorum yaptığı gönderinin açıklaması ve yazdığı yorum da asistana gider. Böylece "hangi ürünü soruyorsunuz?" demeden doğrudan o gönderideki ürünü cevaplar.
Tabii! Sipariş numaranızı yazar mısınız? 📦
SP-24187
AI'ya devret
Siparişiniz 14 Temmuz'da kargoya verildi, bugün teslim ediliyor 📦 Takip numaranız: 7291…
Sipariş sorgulandıMüşteri taleplerinizi hız kesmeden anında cevaplayın
Müşterinin hangi gönderiye ne yorum yaptığı ve o gönderinin açıklamasındaki ürün ya da hizmet bilgisi, yapay zekâ asistanınıza birlikte gider. Her gönderi için ayrı otomasyon kurmadan, her müşteriye o gönderiye özel cevap.
Klasik Instagram otomasyonlarında yol burada bitiyor
- Müşteri ürün tanıtım gönderinizin altına yorum yapar, yorumuna otomatik cevap yazılır ve DM'den sabit bir mesaj gider. Otomasyon orada biter.
- O sabit mesajın gönderiye özel olması gerekir — her paylaşımınızda farklı bir ürün ya da hizmet vardır.
- Bu da her gönderiyi paylaştığınız anda o gönderiye özel yeni bir otomasyon kurmanızı gerektirir; zamanla ayrı bir mesaiye dönüşür.
- Tüm gönderiler için tek bir otomasyon kurduğunuzda ise tek bir genel mesaj soğuk ve yetersiz kalır; kişiselleştirilmiş cevap alamayan müşterinin satın alma motivasyonu düşer.
Tek otomasyon, her gönderiye özel cevap
- Müşteri spesifik bir ürün ya da hizmet paylaşımınızın altına yorum yapar.
- UppyPro hangi paylaşıma ne yorum yapıldığını ve o paylaşımın açıklamasındaki ürün/hizmet bilgisini alır, DM'den butonlu mesajını gönderir.
- Müşteri fiyat öğrenmek ister ve "Fiyatlar" butonuna basar.
- Yapay zekâ asistanınız devreye girer: hangi gönderi, ne yorum, açıklamada ne yazıyor, hangi butona basıldı — hepsini alır ve sisteminizden kontrol eder.
- O gönderideki ürün ya da hizmetle ilgili net cevabı tek seferde verir; müşteri sadece bir yorum yaparak aradığı bilgiye ulaşır.
Panelde tek yapmanız gereken: bir kutucuk
Yapay zekâ düğümünde "Gönderi açıklamasını AI'ya ilet" kutucuğunu işaretlersiniz. Gizli talimat için hazır bir şablon otomatik gelir; dilerseniz kendinize göre değiştirirsiniz. Kutucuk kapalıyken hiçbir şey değişmez — akışın gönderiyle ilgisi olmayan dallarında kapalı bırakırsınız.
Asistanın doğru ürünü bulabilmesi için gönderi açıklamasında ürün ya da hizmetin adının geçmesi gerekir. Açıklamada yalnız pazarlama cümlesi varsa asistan uydurmaz — müşteriye hangi ürün ya da hizmetle ilgilendiğini sorar.
Yayınlamadan önce kendiniz deneyin
Panelde akışı kurarken yanındaki telefon gerçekten çalışır. Butona basarsınız, akış ilerler — kendi hesabınızın adı ve fotoğrafıyla, tam Instagram görünümünde.
- Butonlara gerçekten tıklanır, akış dallara ayrılır.
- Yapay zekâ adımında müşteriye gidecek cevabın yerini görürsünüz.
- Temsilciye devir adımı, sohbetin panele düştüğü anı gösterir.
- Cevaptan sonra menü tekrar görünür — müşteri diğer sorularını da sorar.
Merhaba! 👋 Hangi konuda yardımcı olalım?
Otomasyon çalıştığında panelde ne görürsünüz
Aşağıdaki ekran UppyPro panelinin gelen kutusudur. Yorumdan başlayan otomasyon, müşteriye sunulan butonlar ve müşterinin verdiği cevaplar aynı sohbet dizisinde durur; siz devraldığınızda yazdığınız mesaj da oraya düşer.
Ekranda ne var?
- Instagram Otomasyonu etiketiOtomasyonun gönderdiği mesaj, yapay zekâ yanıtlarıyla aynı lavanta balonda durur ama üstünde Instagram logolu kendi etiketini taşır.
- Sunulan butonlar balonun içindeMüşteriye o adımda hangi seçeneklerin gösterildiği çip olarak kalır; sohbete girdiğinizde hangi menüden geçildiğini görürsünüz.
- Yorumdan gelen mesaj ayrışırGönderiye yazılan yorum, balonun içinde "Instagram'dan Yorum" başlığıyla işaretlenir; normal DM'lerle karışmaz.
- Devir satırı ve sizin cevabınızAkış temsilciye aktarıldığında sohbete "🙋 Buton akışı tamamlandı — temsilciye aktarıldı" satırı düşer. Panelden yazdığınız mesaj yeşil balonda, iletildi/okundu işaretiyle görünür.
Akış panele ne zaman düşer?
Adımlar müşteri ilerledikçe oturumda birikir; sohbet dizisine temsilciye ya da yapay zekâya devredildiği anda — veya müşteri butonlar yerine serbest metin yazdığında — topluca yazılır. Panelde adım adım akan bir animasyon yoktur.
Web formu değil, çalışma tezgâhı
Ajans mısınız, ayda beş kampanya mı kuruyorsunuz? Bu bölüm sizin için.
Gez ve yakınlaş
Space basılı tutup ya da orta tuşla tuvali gezdirin, Ctrl+tekerlekle imlece yakınlaşın, tek tuşla ekrana sığdırın.
Otomatik Diz
Dağılmış akış tek tıkla kolonlara dizilir ve ekrana sığdırılır.
Geniş düzenleme
Uzun mesajı ya da yapay zekâ talimatını kartın dar alanında değil, sağdan açılan geniş panelde yazın. Alana çift tıklamak da açar.
Çoklu seçim
Tuvalde tarayarak on adımı birden seçin, hep birlikte taşıyın ya da çoğaltın.
Akışlar arası kopyala-yapıştır
Bir akışta kurduğunuz menüyü kopyalayıp başka bir akışa yapıştırın. Sağ tık menüsü ve Ctrl+C / Ctrl+V çalışır.
Var olan adıma bağla
"Ana menüye dön" gibi geri döngüleri listeden tek tıkla kurun.
Adım numaraları
Her kartın numarası var; akışı telefonda tarif edebilirsiniz: "3. adımdaki butonu değiştir."
Bağsız adım uyarısı
Kökten erişilemeyen kart kesikli turuncu çerçeveyle işaretlenir ve araç çubuğunda sayısı yazar; bozuk akış kaydedilmez.
Sadece cevap vermiyor — iş yapıyor
Akış müşteriyi doğru bağlama kadar getirir, orada yapay zekâ devralır — ve hangi butona bastığını bilir.
Gizli talimat · müşteriye görünmez
Sonbahar koleksiyonu fiyatlarını ve indirimi anlat, randevuya yönlendir.
AI Asistan
Sonbahar koleksiyonumuz 1.250₺'den başlıyor ve bu hafta %15 indirimde ✨ İstersen sana özel bir prova randevusu ayarlayalım mı?
Sohbetin içinde yapabildikleri
- Takviminizdeki boş saati bulur ve randevuyu oluştururTakvim modülü kurulu olmalıdır.
- Ürününüzü arar; fiyatını ve stok durumunu paylaşır
- Sepet veya ödeme linki üretirikas ve Shopify mağazalarında; diğer platformlarda ürün bilgisi ve sayfa linki gönderilir.
- Sipariş durumunu ve kargo takibini sorgular
- Bilgi bankanızdan cevap verir
- Gerektiğinde ekibinize bildirim gönderir
- Talebi e-posta olarak iletir
Yapay zekâ, akış içindeki "AI'ya devret" düğümüyle ve gönderi yorumu otomasyonunda devreye girer. Story ve DM anahtar kelime kurallarında akışın içinden çağrılır.
Devralan temsilci sıfırdan başlamaz
Kim, hangi butona bastı, ne sordu — hepsi panelde hazır. "Baştan anlatır mısınız" cümlesi ortadan kalkıyor.
Gönderi yorumu: "Bu çok güzelmiş 😍 fiyat?"
Merhaba! 👋 Hangi konuda yardımcı olalım?
Temsilciyle görüş
Buton akışı tamamlandı — temsilciye aktarıldı
Merhaba, özel dikim hakkında bilgi alabilir miyim?
- Basılan butonlar sohbetin içinde işaretli gelir.
- Kullanıcı adı ve profil fotoğrafı Instagram'dan çekilip müşteri kartına yazılır.
- UppyPro mobil uygulamasıyla telefonunuza anında bildirim düşer.
- WhatsApp ve Instagram tek gelen kutusunda birleşir.
Otomasyonun freni de var
Markanız zarar görmesin, gelen kutunuz çöplüğe dönmesin diye.
Şikâyete robot cevap gitmez
"iade", "şikayet", "iptal" gibi kelimeleri hariç tutun; bu kelimeleri içeren yorum, story yanıtı ve DM'ler otomasyonu tetiklemez, doğrudan size düşer.
Ekibiniz sadece ilgilenen kişiyi görsün
Otomatik gönderilen yüzlerce DM gelen kutunuzu doldurmaz. Panelde yalnızca gerçekten cevap veren kişiler belirir; o an yorum ve gönderilen DM geçmişi sohbete geriye dönük eklenir.
@ayse.kaya
@… · @… · @…
Aynı cevabı elli kez yazmayın
Yorum altına birden fazla yanıt varyasyonu tanımlayın, her yorumda rastgele biri kullanılsın. Hesabınız robot gibi değil, doğal görünsün.
Kampanya bitince silmeyin, kapatın
Her kuralı tek tıkla açıp kapatın; kartın üzerindeki sayaçlar ve geçmiş raporu olduğu gibi kalır.
Aynı mesaj iki kez gitmez
Otomasyonun en pahalı arızası, sessizce ölmesidir. Bu yüzden ürünün en çok emek verilen kısmı, göremediğiniz kısmı.
Dört katmanlı tekilleştirme
Instagram aynı bildirimi birden fazla kez gönderir. Sistem bunu dört ayrı katmanda engeller: müşteriniz mesajı bir kez alır, siz yapay zekâ kotasını bir kez harcarsınız.
İlk mesaj boşa gitmez
Instagram'ın mesajlaşma kısıtları yüzünden butonlar gönderilemezse sistem üç farklı yol dener; hiçbiri olmazsa müşteri ilk cevabını yazar yazmaz menü otomatik önüne düşer.
Sessizce ölmez
İletilemeyen her mesaj, Instagram'ın döndürdüğü hata metniyle birlikte Raporlar sekmesinde listelenir.
7Yarım kalan akış oturumu 30 dakika sonra kendiliğinden kapanır; bir takipçinin aynı anda yalnız tek aktif oturumu olabilir. Bu iki kural, çift işlem ve kilitli sohbet ihtimalini ortadan kaldırır.
Para kazandırdığını tahmin etmeyin — ölçün
Kaç kişi tetikledi, kaçına DM gitti, kaçı karşılık verdi, kaçı gerçek sohbete döndü ve ortalama ne kadar sürede — hepsi kendi panelinizde.
Tetiklenme
1.284
Gönderilen DM
1.209
7 iletilemedi
Karşılık veren
%41
Sohbete dönen
%18
Medyan yanıt
4 dk
Huni
"Karşılık verdi" = butona bastı veya konuşmaya döndü.
Kaynağa göre
Kural bazlı
| Tüm gönderiler · fiyat, bilgi | 624 | %44 |
| Story yanıtı · link | 331 | %38 |
| DM · FİYAT | 229 | %51 |
Kuralı silseniz bile geçmiş raporu okunur.
En çok basılan butonlar
Neyimiz var, neyimiz yok
Bir ürünü dürüstçe anlatmanın yolu, yapamadığını da yazmaktan geçiyor. Aşağıdaki listede "yok" satırlarını da bulacaksınız.
| Kabiliyet | Durum | Not |
|---|---|---|
| Tetikleyiciler | ||
| Gönderi yorumu | Organik ve sponsorlu tüm gönderilerinizde çalışır | |
| Reklam gönderisi yorumu | Sponsorlu gönderilerinize gelen yorumlar da yakalanır | |
| Yoruma herkese açık yanıt | Birden fazla varyasyon, her seferinde rastgele biri | |
| Story yanıtı | Story kaybolsa bile başlayan sohbet panelde kalır | |
| Story etiketi | Etiketlemede kelime filtresi yoktur | |
| DM anahtar kelime | İçerir ya da tam eşleşme | |
| DM açılış soruları | 4 soruya kadar, Instagram hesabınıza yayınlanır | |
| Bir yoruma verilen alt yanıtlar | Sonsuz döngüyü önlemek için yalnız üst seviye yorumlar işlenir | |
| Akış | ||
| Altı düğüm tipi | Mesaj, medya, yapay zekâ, temsilci, link, bitiş | |
| Mesaj başına 3 buton | Instagram'ın sınırı | |
| Medya ve ürün kartı | Butonlar yalnız Kart modunda gönderilir | |
| Link butonu | Ürün sayfası, dosya ya da siteniz tek dokunuşla açılır | |
| Geri döngü (ana menüye dön) | Müşteri aynı sohbette istediği kadar soru sorabilir | |
| Akışlar arası kopyala-yapıştır | Sağ tık menüsü ve Ctrl+C / Ctrl+V | |
| Sürükle-bırak tuval, gezinme ve yakınlaştırma | Yirmi adımlık akışta bile ekrana sığdırıp gezinebilirsiniz | |
| Hazır akış şablonu kütüphanesi | Akışlar kullanıcı tarafından işletmeye özel oluşturulur | |
| Yapay zekâ ve devir | ||
| Akış içinde AI'ya devret | Butonla gelen bağlamı alıp sohbeti doğal dilde sürdürür | |
| Gizli talimat | Müşteriye asla gösterilmez | |
| Temsilciye devir, tam geçmişle | Basılan butonlar ve sorulan sorular birlikte gider | |
| Story ve DM kelimede doğrudan yapay zekâ eylemi | Bu iki tetikleyicide yapay zekâya akış içindeki düğümle geçilir | |
| Ölçüm ve güvenilirlik | ||
| Kaynağa göre raporlama | Yorum, story, DM kelime ve DM açılışı ayrı ayrı | |
| Kural bazlı geçmiş | Kuralı silseniz bile rapor okunur | |
| İletilemeyen mesaj listesi | Instagram'ın döndürdüğü hata metniyle | |
| Dört katmanlı tekilleştirme | Aynı bildirim iki kez işlenmez | |
| Bağlantı koptuğunda uyarı bildirimi | Panelde uyarı bandı çıkar, mobil uygulamaya bildirim gider; hata Raporlar sekmesinde de listelenir | |
Kota yok. Kişi başı ücret yok.
İşletme paketinde Instagram ve WhatsApp otomasyonlarınız sınırsızdır. Kaç kişiye ulaştığınıza, kaç mesaj gönderdiğinize, kaç kural kurduğunuza göre ek ücret ödemezsiniz.
otomasyon kuralı
Kural sayısını saymıyoruz
akış
İstediğiniz kadar akış kurun
otomatik DM
Gönderim için kota uygulamıyoruz
ulaşılan kişi
Takipçi ya da kontak başına ücret yok
Piyasada yaygın model
- Kontak (kişi) başına paket
- Kota dolunca otomasyon durur ya da ek ücret çıkar
- Büyüdükçe fatura da büyür
- Kural ve akış sayısı pakete göre kısıtlı
UppyPro İşletme
- Tek aylık paket ücreti
- Kaç kişiye ulaştığınız faturanızı değiştirmez
- Kural, akış ve DM sayısı sınırsız
- Kullanım verisi yalnızca raporda görünür — hiçbir eşikte durdurulmazsınız
Her sektör için örnek kurgular
Bunlar tıklayıp yükleyeceğiniz şablonlar değil, örnek kurgular. Akış kurucuyla kendi işinize göre kurarsınız.
Kaydolmadan önce merak edilenler
Sistem Instagram'ın kendi kurallarının içinde çalışır: mesaj başına en fazla 3 buton, karakter sınırları ve 24 saatlik mesajlaşma penceresi ürünün içine gömülüdür. Yorum yanıtlarında birden fazla varyasyon tanımlarsınız, her seferinde rastgele biri kullanılır; hariç tutulan kelimelerle şikâyet ve iade yorumlarını dışarıda bırakırsınız. Instagram hesabınız yüksek şikayet almadığı ve Meta kurallarına uygun kullandığınız sürece kapanma riski yoktur.
Evet. Instagram yorum izni Meta tarafından onaylandı ve yorum otomasyonu üretimde çalışıyor.
Instagram hesabınızı Kanallar sekmesinden bağlarsınız. İlk kelime kuralını birkaç dakikada, butonlu bir akışı ise 10 dakika içinde kurabilirsiniz. Teknik bilgi ya da geliştirici gerekmez.
Instagram Otomasyonu İşletme ve Kurumsal paketlere dahildir. Bu paketlerde kural, akış, gönderilen DM ve ulaşılan kişi sayısı için kota uygulanmaz.
İşletme paketinde kullandıkça öde modeli geçerlidir: kendi Google Gemini API anahtarınızı girersiniz, mesaj başına bizim tarafımızdan bir kota uygulanmaz. Asistan sizin yazdığınız gizli talimatla ve bağlı olduğu modüllerle (takvim, e-ticaret, bilgi bankası) çalışır.
Akış butonları Instagram'ın kendi buton arayüzüyle gider, yapay zekâ cevapları doğal dilde yazılır. İstediğiniz an sohbeti temsilcinize devredebilir, temsilci de dilediğinde yapay zekâya geri bırakabilir.
Her kuralı tek tıkla kapatabilir, akışları silebilirsiniz. DM açılış sorularını kaldırdığınızda Instagram hesabınızdan da silinirler. Geçmiş raporlarınız panelde kalır.