Oteller ve Konaklama Tesisleri İçin WhatsApp & Instagram Yönetimi

Misafirleriniz dünyanın her yerinden yazıyor — farklı dillerde, farklı zaman dilimlerinde. UppyPro'nun AI concierge'i ile hiçbir mesajı kaçırmayın.

Bu Sorunlar Tanıdık Geldi mi?

Her gün karşılaştığınız bu sorunların çözümü yapay zeka destekli iletişim yönetiminde.

1

Farklı dillerdeki misafir mesajlarına yanıt verilememesi

2

Gece saatlerinde gelen rezervasyon taleplerine cevap verilememesi

3

Instagram'dan gelen fiyat ve müsaitlik sorularının kaçması

4

Check-in/check-out bilgilerinin manuel iletilmesi

5

Misafir şikayetlerinin geç ele alınması

Gerçek Bir Senaryo

UppyPro'nun otel & konaklama sektöründe nasıl fark yarattığını görün.

Gece 02:00. Yarın check-in yapacak Alman bir çift WhatsApp'tan Almanca yazıyor: 'Flughafentransfer möglich?' (Havalimanı transferi mümkün mü?). Resepsiyonist uyuyor, mesaj sabaha kadar bekleyecek. Sabah baktığında çift başka bir yerden transfer organize etmiş bile. UppyPro ile bu durum imkansız: AI asistanınız mesajı anında algılıyor, Almanca'dan Türkçe'ye çeviriyor ve otel hizmetlerinize göre 'Evet, havalimanı transfer hizmetimiz mevcuttur. Varış saatinizi paylaşır mısınız?' diye Almanca yanıt veriyor. Misafir memnun, transfer organize ediliyor. Sabah siz paneli açtığınızda her şey halledilmiş. Üstelik check-in gününde otomatik hoş geldiniz mesajı, oda bilgileri ve WiFi şifresi de gönderiliyor. Check-out sonrası memnuniyet anketi otomatik atılıyor.

Rakamlarla Fark

UppyPro kullanan otel & konaklama işletmelerinin ortalama sonuçları.

40+
Dil Desteği
Misafirlerle kendi dillerinde iletişim
%90
Anlık Yanıt
Gece dahil mesajlara anlık yanıt oranı
4.8★
Misafir Puanı
İletişim memnuniyetinde ortalama puan
%35
Tekrar Rezervasyon
Hızlı iletişim ile tekrar gelme oranı artışı

UppyPro ile Çözüm

Yapay zeka destekli asistanınız, otel & konaklama sektörüne özel çözümler sunar.

AI Concierge

Yapay zeka, misafirlerinizin dilinde 7/24 hizmet verir. Oda bilgileri, çevre rehberi, restoran önerileri anında.

Çok Dilli Destek

40+ dilde otomatik çeviri. Misafir kendi dilinde yazar, siz Türkçe görür ve yanıtlarsınız.

Rezervasyon Yönetimi

WhatsApp üzerinden gelen rezervasyon taleplerini AI otomatik değerlendirir ve müsaitlik bildirir.

Misafir Memnuniyeti

Konaklama sonrası otomatik memnuniyet anketi ve geri bildirim toplama.

UppyPro Öncesi vs Sonrası

İşletmenizin günlük operasyonlarında yaşayacağınız dönüşüm.

UppyPro Öncesi
UppyPro Sonrası
Gece gelen mesajlar sabaha kadar cevapsız
AI 7/24 her dilde anında yanıt veriyor
Yabancı misafirlerle Google Translate ile zorlu iletişim
40+ dilde otomatik çeviri, doğal diyalog
Check-in bilgileri elle tek tek gönderiliyor
Otomatik hoş geldiniz, oda bilgisi, WiFi şifresi
Memnuniyet geri bildirimi toplanamıyor
Check-out sonrası otomatik anket ve değerlendirme

Otel & Konaklama İçin Tüm Özellikler

40+ dilde otomatik çeviri
7/24 AI concierge hizmeti
WhatsApp'tan rezervasyon talebi yönetimi
Check-in/check-out otomatik bilgilendirme
Misafir kartları — tercihler, özel istekler
Instagram DM ile oda fotoğrafı ve fiyat paylaşımı
Ekip yönetimi — resepsiyon, housekeeping, F&B
Memnuniyet anketi otomasyonu

Otelinizin misafir deneyimini yapay zeka ile yükseltin.

7 gün ücretsiz deneme süresi ile UppyPro'yu keşfedin.